Die adelo® App
Flexibler Außendienst dank der adelo® App
Ob Zählerwechsel, Turnusablesung, Inkassoauftrag oder ein komplexer Smart Meter Einbau – die mobile App von adelo® ist das zentrale Werkzeug für eine strukturierte und effiziente Einsatzsteuerung Ihres Außendienstes. Die App lässt sich aus dem entsprechenden App Store herunterladen oder flexibel über das Firmennetzwerk auf das jeweilige Gerät der Monteure installieren. Ihre Mitarbeiter erhalten die tagesaktuellen Aufträge automatisch auf das mobile Endgerät gespielt und arbeiten diese strukturiert, und effizient ab – inklusive vollständiger Dokumentation.
Alle relevanten Informationen wie Standorte, technische Vorgaben oder Geräteinformationen stehen direkt in der App bereit. Anpassbare Fragenkataloge unterstützen bei der Abarbeitung und stellen die Einhaltung gesetzlicher und technischer Vorgaben sicher. Per Scanfunktion können Ihre Teams jederzeit Zählerdaten bzw. -stände auslesen und behalten den Überblick über Geräte und Lagerbestände.
Dank integrierter Funktionen zur Funkauslesung und optischen Auslesung via Bluetooth-Kopf lassen sich Zählerstände schnell, kontaktlos und zuverlässig erfassen – ganz ohne manuelle Eingabe. Dies spart Zeit, reduziert Fehlerquellen und sorgt für eine lückenlose digitale Dokumentation vor Ort.
Die App erlaubt es zudem, Leerläufe zu vermeiden: Über einen optionalen Auftrags-Pool können Ihre Mitarbeiter unterwegs eigenständig Folgeaufträge übernehmen – ideal zur Optimierung der Ressourcenauslastung bei hoher Einsatztaktung.
Sehen Sie sich in diesem Video an, wie Ihr Außendienst nahtlos integriert und gesteuert wird:
Typische Einsatzbereiche
Zählerwechsel (iMsys / mME)
Inkassoaufträge
Fotodokumentation
Erfüllung regulatorischer Nachweispflichten (z. B. durch Plausibilitätsprüfungen)
Entstörung- und Rechercheeinsätze
Automatisierte Mängelberichte oder Rückmeldungen an den Innendienst
Ihre Vorteile mit der adelo® App
Die adelo® App macht Ihren Außendienst smarter – mit mobilen Auftragsdaten, digitaler Dokumentation, Echtzeit-Synchronisation und maximaler Flexibilität vor Ort.
Effizienter Außendienst
Alle Auftragsdaten auf einen Blick – mobil, offline-fähig und intuitiv bedienbar.
Digitale Dokumentation
Lückenlose Nachweise durch Fotos und Unterschriften.
Anpassbare Fragenkataloge
Branchenspezifische Prüf- und Arbeitsschritte je nach Auftragstyp konfigurierbar.
Schnelle Synchronisation
Reibungslose Kommunikation mit dem Innendienst in Echtzeit – für flexible Umplanungen und spontane Einsätze.
Gerätetransparenz
Scanfunktionen sorgen für lückenlose Erfassung und Lagerkontrolle.
Erhöhte Auslastung
Aufträge aus zentralem Pool selbstständig übernehmen – ideal zur Minimierung von Leerzeiten.
DSGVO-konform
Sicherer Umgang bei sensiblen Kundendaten und gesetzlich geregelten Auftragsarten.
Einfache Verteilung
Bereitstellung über App Store (Android & iOS) oder firmeneigenes Deployment – schnell integriert in Ihre IT-Struktur.